Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – RISING

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment RISING collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs et clients de sa boutique en ligne.

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Leur traitement est effectué conformément à la législation suisse applicable, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

2. Responsable du traitement

La boutique RISING est exploitée en Suisse par :

RISING – Nolan Malley
Rue du Lac 120
1815 Clarens
Suisse

E-mail : risingswiss@gmail.com

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse.

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre boutique, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom.
Adresse e-mail.
Adresse de facturation et de livraison.
Numéro de téléphone, lorsqu'il est communiqué.
Informations relatives aux commandes et aux transactions.
Informations techniques, notamment l'adresse IP, le navigateur et les données de navigation.
Informations transmises volontairement lors d'une prise de contact.

Les informations nécessaires au paiement sont traitées par les prestataires de paiement utilisés par notre boutique, notamment Shopify Payments. RISING n'a pas directement accès aux numéros complets des cartes bancaires.

4. Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées pour :

Traiter et confirmer les commandes.
Organiser la préparation et la livraison des produits.
Gérer les paiements et les éventuels remboursements.
Répondre aux demandes des clients.
Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
Prévenir les fraudes et les utilisations abusives.
Respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.
Analyser et améliorer le fonctionnement de notre boutique.

Les données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale par e-mail sans respecter les exigences légales applicables.

5. Hébergement et prestataires

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui fournit l'infrastructure technique nécessaire à son fonctionnement.

Certaines données personnelles peuvent être transmises aux prestataires intervenant dans le traitement des commandes, notamment :

Shopify, pour l'hébergement et la gestion de la boutique.
Les prestataires de paiement, pour sécuriser et traiter les transactions.
Les transporteurs, pour assurer la livraison.
Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Ces prestataires reçoivent uniquement les données nécessaires à leurs prestations, sous réserve des traitements qu'ils effectuent pour leurs propres finalités conformément à leurs politiques.

Pour en savoir plus sur Shopify, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité :

https://privacy.shopify.com/fr

6. Cookies et technologies similaires

Notre boutique utilise des cookies et des technologies similaires pour assurer son fonctionnement, mémoriser certaines préférences, analyser la fréquentation et, lorsque ces fonctionnalités sont activées, mesurer l'efficacité de nos communications publicitaires.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour la gestion du panier et du processus de commande.

D'autres peuvent être utilisés à des fins statistiques ou publicitaires, selon les paramètres de la boutique et les choix proposés aux visiteurs.

Vous pouvez gérer certains cookies depuis les paramètres de votre navigateur et, lorsque cette option est disponible, depuis les paramètres de confidentialité du site.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour :

Le traitement et le suivi des commandes.
Le respect des obligations légales et comptables.
La gestion d'éventuelles réclamations ou de litiges.
La sécurité et le bon fonctionnement de la boutique.

À l'expiration des durées de conservation applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sous réserve des possibilités techniques et des obligations légales.

8. Sécurité des données

RISING utilise les fonctionnalités de sécurité mises à disposition par Shopify et ses prestataires afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes et les utilisations abusives.

Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous pouvez notamment demander :

L'accès aux données personnelles vous concernant.
La rectification de données inexactes.
La suppression de certaines données lorsque les conditions légales sont réunies.
La remise de vos données dans un format électronique approprié lorsque le droit à la portabilité s'applique.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

risingswiss@gmail.com

Nous traiterons votre demande conformément aux dispositions légales applicables. Une vérification de votre identité peut être nécessaire.

10. Transferts de données à l'étranger

Dans le cadre de l'utilisation de Shopify et de certains prestataires techniques, des données personnelles peuvent être traitées ou hébergées en dehors de la Suisse.

Lorsque la législation applicable l'exige, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées ou reposent sur un autre mécanisme légalement reconnu.

11. Sites et services tiers

Notre boutique peut contenir des liens vers des sites internet ou des services exploités par des tiers.

RISING n'est pas responsable de leurs pratiques en matière de protection des données. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

12. Modifications de la politique

RISING se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de ses activités, de ses services ou de la législation applicable.

La version actualisée sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :